02. Al interactuar
La búsqueda se resuelve en el navegador. La preocupación empresarial seleccionada se conserva únicamente en memoria durante la visita para redactar el mensaje de WhatsApp; no se escribe en cookies ni en almacenamiento local y se pierde al recargar.
03. Al iniciar un contacto
WhatsApp solo se abrirá cuando Altea configure y autorice su número empresarial. El enlace incluye el mensaje para que la persona pueda revisarlo y decidir si lo envía. Abrirlo implica utilizar un servicio externo, con sus propias condiciones y tratamiento de información.
Los enlaces de correo abren el gestor de correo que el usuario elija. No es necesario utilizar el canal comercial para ejercer derechos sobre datos personales.
04. Quién atiende sus solicitudes
- Responsable informado por la firma
- Altea Bastion Capital & Legal
- NIT suministrado
- 902108625
- País
- Colombia
- Domicilio y dirección
- Por validar: domicilio y dirección corporativa.
- Consultas y reclamos sobre datos personales
- administrativo@alteabastion.com
- Área o persona responsable
- Por validar: área o persona que gestionará las solicitudes.
Las consultas y reclamos se reciben en administrativo@alteabastion.com. Este canal es independiente de las conversaciones comerciales por WhatsApp. Identifique su solicitud, describa qué necesita y facilite un medio para responder. Aporte solo la información necesaria para verificar su identidad o representación; no envíe documentos sensibles sin que se justifique su necesidad.
06. Documentos relacionados
La política de tratamiento detalla el marco propuesto y los derechos. Las aplicaciones empresariales requieren documentos específicos y una identificación de responsabilidades según su operación y contratos; esta política no se extiende automáticamente a Altea Axis.